Política de Privacidad

Información General

En aspariqelum, nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestros servicios de plataforma financiera. Al acceder a aspariqelum.com o utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Nuestra empresa está comprometida con la transparencia total sobre el manejo de datos. Creemos que tienes derecho a saber exactamente qué información recopilamos y cómo la utilizamos para mejorar tu experiencia con nuestros servicios financieros.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte servicios personalizados y seguros. Esta información incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal únicamente para los propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios financieros. Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines no relacionados con nuestros servicios.

• Procesar y gestionar tu cuenta, incluyendo verificación de identidad y seguridad
• Proporcionar servicios educativos financieros personalizados según tus necesidades
• Comunicarte actualizaciones importantes sobre servicios y cambios en políticas
• Mejorar continuamente nuestros servicios basándose en patrones de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias del sector financiero
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la plataforma para todos los usuarios

Todos los procesamientos de datos se realizan con base legal sólida, ya sea tu consentimiento, la ejecución de un contrato, o nuestros intereses legítimos en proporcionar servicios seguros y efectivos.

Compartir Información con Terceros

aspariqelum mantiene estrictas políticas sobre el intercambio de información. Solo compartimos tu información personal en circunstancias específicas y limitadas, siempre con el objetivo de proteger tus intereses o cumplir con obligaciones legales.

Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de aspariqelum, tienes derechos específicos sobre tu información personal. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera oportuna y transparente.

• Derecho de Acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que mantenemos sobre ti
• Derecho de Rectificación: Puedes corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento
• Derecho de Eliminación: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal, sujeto a ciertas excepciones legales
• Derecho de Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferir a otro servicio
• Derecho de Oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos para ciertos propósitos específicos
• Derecho de Restricción: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tu información en circunstancias específicas

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de 30 días calendario.

Seguridad y Protección de Datos

La seguridad de tu información es nuestra máxima prioridad. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizacional para salvaguardar tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

• Información de cuenta activa: conservada mientras mantengas una cuenta activa con nosotros
• Datos de transacciones: retenidos por 7 años según requisitos regulatorios financieros
• Comunicaciones de soporte: eliminadas después de 3 años de la última interacción
• Datos de marketing: eliminados inmediatamente cuando cancelas suscripciones
• Información técnica: anonimizada después de 2 años para análisis estadísticos

Cuando eliminamos información personal, utilizamos métodos seguros que hacen que los datos sean irrecuperables. En casos donde la eliminación completa no sea posible por requisitos legales, restringimos el procesamiento de estos datos.

Transferencias Internacionales

Como empresa con operaciones principalmente en España, la mayoría de tu información personal se procesa dentro del Espacio Económico Europeo. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados en otros países.

Antes de transferir cualquier información personal fuera del EEE, evaluamos cuidadosamente las protecciones de privacidad disponibles y solo procedemos cuando podemos garantizar que tu información mantendrá el mismo nivel de protección que recibe en Europa.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Estas tecnologías nos ayudan a recordar tus preferencias, analizar el rendimiento del sitio y proporcionar funcionalidades personalizadas.

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos aspectos de nuestros servicios.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para proteger la privacidad del menor.

Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando hagamos cambios materiales, te notificaremos por correo electrónico y mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política indica cuándo se realizaron los cambios más recientes.